[Toàn Quốc] Chủ xưởng gia công túi xách Chanel bị nói là lừa đảo

Chị T.H.Th, chủ nhân thực sự của "chiếc túi rầm rĩ nhất năm 2014" đã lên tiếng chứng minh cội nguồn túi mua tại đâu với số tiền bao nhiêu.

Một tuần trước, câu chuyện về chiếc túi Chanel bị tố là fake rùm beng trên khắp các diễn đàn và trang cá nhân. Người lên mang tiếng chị D.T.H – facebook M.D đã lập topic tố giác facebook Q.T “gian dối” và “lừa đảo” bán cho chị chiếc clutch Chanel fake (giả) với lời lăng xê và giá của hàng Authentic. Nhưng sự thật, chủ nhân đích thực của chiếc túi xưởng may túi xách Chanel vintage ồn ào này, lại là chị T.H.Th. Chiếc túi này được chị Th trao cho Q.T trong một chương trình tặng đồ hiệu làm từ thiện trợ giúp trẻ em nghèo miền núi. Sau đó, Q.T đã bán lại cho chị D.T.H với giá 17.850.000 VND. Sau khi chị H đem túi ra dùng và check tại 4 cửa hàng Chanel tại Thái Lan vẫn không xác minh được độ thật giả, chị H đã đưa chiếc túi tới cửa hàng của Q.T và đề nghị làm rõ cội nguồn xuất xứ.

Sự việc trở thành ồn ào bởi phía Q.T lúc đầu không đồng ý hoàn tiền, nhưng sau đó lại chuyển khoản cho chị H 17.850.000 VND, nhằm hoàn lại tiền chiếc túi Chanel mà chị H đã mua ở cửa hàng này.

Dư luận lúc này sôi sục với các thông tin trái chiều xung quanh nguồn gốc chiếc túi. Trước diễn biến càng ngày càng phức tạp, chị T.H.Th, chủ nhân thực sự của “chiếc túi ồn ào nhất năm 2014” đã lên tiếng chứng minh cội nguồn túi mua tại đâu với số tiền bao nhiêu.



Năm ngoái, tôi có mua 1 chiếc túi Chanel vintage ở Nhật Bản. Đây là chiếc túi khá đặc biệt vì là dạng vintage, không còn sinh sản nữa. Tôi đang kinh doanh nhiều mặt hàng Nhật nên qua nhiều lần sang Nhật công tác, tôi đã tìm thấy một con phố chuyên bán hàng used (hàng đã qua sử dụng). Sau khi tham quan, tôi về nhà và lên trang web của một cửa hàng để chọn mua 2 chiếc túi, trong đó có chiếc Chanel này với giá 63000y. Cộng cả hoài vận tải 2 lần, phí ship hàng, phí chuyển tiền giao tế (tương đương khoảng 20% nữa), con số tổng khoảng hơn 18 triệu/túi.

Nhờ tham khảo các đối tác ở Nhật, tôi rất yên tâm bởi chính phủ Nhật quản lý thị trường mua bán dạng này rất nghiêm túc. Tôi mua túi có đầy đủ hóa đơn, giấy tờ của cửa hàng này. Sau khi mua về, một thời gian sau tôi đã tặng chiếc túi này cho chị Q.T trong chương trình từ thiện vì tôi cũng không dùng đến. Bẵng đi 1 thời kì, chị Q.T gọi điện cho tôi thông tin có khách hàng khiếu nại rằng đem chiếc túi này đi 4 cửa hàng Chanel tại Thái Lan thì được thông báo là "không phân biệt được thật giả". Khi nhận được thông báo này, tôi thật sự rất choáng váng.

Tôi khẳng định những thông tin này là méo mó và tôi sẽ đi đến cùng để tìm hiểu, đòi lại danh dự cho mình. Tôi đã trao chiếc túi Chanel cho chị Q.T để dự một chương trình từ thiện vì trẻ con nghèo miền núi. Tôi không nhận một đồng bạc nào từ Q.T về việc hiến tặng túi này. Việc chỉ trích chị Q.T bán chiếc túi của tôi "mượn danh từ thiện để bán túi giả", chính là gián tiếp cáo buộc tôi cung cấp hàng giả, tiếp tay cho lừa đảo; trong khi rõ ràng tôi mua bán tử tế.



Nội dung công ty mua bán đồ hiệu đã qua dùng gửi lại cho chị Th sau email khiếu nại: "Về sản phẩm của quý khách, chúng tôi đã công nhận lại. Xin hết sức xin lỗi là do quý khách đã mua quá lâu nên chúng tôi chẳng thể giúp gì được quý khách (do quy định của cửa hàng, sau 4 ngày kể từ ngày khách mua túi sẽ không giải quyết bất cứ khiếu nại nào). Tuy nhiên, tất thảy các sản phẩm của shop chúng tôi, đều được kiểm định nghiêm túc và chúng tôi chỉ bán những sản phẩm đã qua kiểm định là hàng authentic mà thôi. Xin chân thành cảm ơn quý khách".

Cuối cùng, họ cũng gửi lại cho tôi 1 công nhận qua email từ cửa hàng mà tôi mua túi. Họ khẳng định rằng bít tất sản phẩm bán ra từ cửa hàng này đều là authentic. Công ty này có giấy phép kinh doanh của chính phủ và hoạt động hoàn toàn theo pháp luật nước Nhật hiện hành. Phía họ khẳng định cung cấp hàng thật và yêu cầu nếu có đơn vị nào đó giám định đây là hàng giả thì cần cung cấp xác nhận bằng văn bản cho họ để họ đối chứng và làm việc. Khi tôi liên tưởng với họ nói rằng có thư xác nhận về túi giả từ bên Chanel Thái Lan (theo thông tin từ phía khách hàng nói với bên chị Q.T) thì họ có yêu cầu mình gửi cho họ cái giấy đó để có căn cứ.

Trước thông báo khách hàng H tố Q.T không tới store của Chanel tại TP.HCM để check túi cũng như đã làm việc với Chanel Việt Nam về việc đặt lịch rà soát chiếc túi, phía chị Q.T khẳng định với tôi là có đến store của Chanel Việt Nam để nhờ viên chức hỗ trợ rà soát vào ngày 17/5, vì trước đó vào ngày 16/5 H không thể đi cùng để kiểm tra. Phía Chanel Việt Nam đã kết nạp thông báo và cho biết sẽ gửi thưa sang hãng và sẽ có câu đáp sau 7-10 ngày.

Chính tôi còn chủ động bay từ Hà Nội vào để giải quyết chuyện phân định thật giả cùng chị Q.T. Bởi chiếc túi này là của tôi, tôi có đầy đủ giấy tờ chứng minh cỗi nguồn rõ ràng nên cần phải đối chiếu với khách hàng. Tôi đã làm vô cùng có thể trong trách nhiệm của mình để chứng minh việc tôi mua chiếc túi bằng tiền thật chứ không phải bỏ tiền thật ra mua chiếc túi giả.

Hơn ai hết, tôi rất mong muốn làm rõ trắng đen trong sự việc đã trở thành quá ồn ào này. Tôi khẳng định chiếc túi Chanel của mình mua có nguồn gốc rõ ràng, và tôi không hề gian dối hay lừa đảo trong nguồn cội mua bán chiếc túi bởi giấy tờ liên hệ đến túi tôi đang cầm rất đầy đủ, còn việc khẳng định cái túi có phải hàng authentic hay không thì nằm ngoài khả năng của tôi, câu đáp nằm ở phía Chanel sau 7-10 ngày nữa.

Bởi ngày nay Chanel Việt Nam chưa thể kết luận chiếc túi này có phải là authentic hay không nên chúng ta phải đợi. Còn toàn bộ các giấy má mua bán chiếc túi tôi đều có, nhà cung cấp bên Nhật gửi xác nhận họ chỉ bán hàng thật. Tôi có tâm tặng túi để làm từ thiện chứ không mang tính chất mua bán gì, việc bị bôi nhọ là “ký gửi túi giả để làm từ thiện” đã ảnh hưởng rất lớn đến uy tín trong công việc kinh dinh của tôi. Cách hành xử của bên khách hàng D.T.H khiến tôi rất buồn và cảm thấy thương tổn, khi lòng tốt của mình bị mang ra quy chụp, cáo giác là lường đảo.

Tôi mong các cơ quan truyền thông cùng tham dự việc kiểm định này như một bên thứ 3 để thẩm định thật giả của chiếc túi một cách trung lập. Còn một mặt, tôi vẫn sẽ nạm đến cùng việc, tôi làm hết trách nhiệm làm rõ mọi thứ vì chính lợi quyền của mình để bảo vệ uy tín và danh dự của tôi. Nếu đây là chiếc túi giả, tôi sẽ đứng ra xin lỗi và chịu trách nhiệm với các bên bởi tôi cũng là nạn nhân của việc mua hàng. Còn nếu chứng minh được đây là túi thật, tôi muốn bên vu cáo phải lên tiếng đính chính chứ chẳng thể quy chụp cho việc tôi đồng lõa, tiếp tay lừa đảo hàng hiệu, giả từ thiện để trục lợi. Điều này ảnh hưởng rất nhiều đến uy tín và danh dự của tôi.